衢州健身房体验课的人来了不办卡
健身房 · 同行都在遇到,但很少有人说明白
体验课来了五个人,聊得都挺好,最后一个都没办。
三个真实原因
1. 体验课只体验了「舒服」
没有让他感觉到「我以前做不到的事,现在做到了」。
怎么办:体验课设计一个小目标:让他当场完成一次以前做不到的动作,拍照给他。
2. 当场没给下一步
上完课说「你考虑一下」,人就真的去考虑了,然后没有然后。
怎么办:结束时直接给下一步:「这周先来两次,我带你把这个动作练熟。」不要说「考虑一下」。
3. 没有跟进
第二天想问一句「肌肉酸不酸」,又怕像推销,就算了。
怎么办:第二天发一条只问身体感受,不提案:「昨天练的地方今天酸吗?酸是正常的,多喝水。」
为什么不能靠自己记
店里的客人多了,谁什么时候该来、谁上次说了什么、谁问过什么——这些靠脑子一定漏。
不是你不认真,是一个人要管的事太多。