德州装修公司客户问完价就没消息了
装修公司 · 同行都在遇到,但很少有人说明白
报了价,对方说「再看看」,然后就没有然后了。
三个真实原因
1. 只给了数字,没给对比
他不知道这个价在市场上是高是低,只能靠猜。
怎么办:报价单上写清「包含什么、不包含什么」。他怕的不是贵,是后面加钱。
2. 他没听懂钱花在哪
同样一句「水电改造 2 万」,你懂,他不懂。
怎么办:给两档:一个基础版、一个加项版。让他比较,而不是判断贵不贵。
3. 你没给他一个「下一步」
报完价就等着,没有约量房、没有约看工地。
怎么办:报完价立刻约下一步:「这周我带你去看一个正在做的工地,看完你再定。」
为什么不能靠自己记
店里的客人多了,谁什么时候该来、谁上次说了什么、谁问过什么——这些靠脑子一定漏。
不是你不认真,是一个人要管的事太多。